• 問題3:MMUがインターネットに接続されない
  •   症状 MMUが弊社ウェブサイトにチェックインしていない 弊社ウェブサイトでMMUがインターネットに接続されていないと報告される トラブルシューティング手順 ウェブサイトのステータスページの確認 MMUネットワークテストの実施 ルーター設定のチェック タイゴネットワークのトラブルシューティングガイドを参照 タイゴカスタマーケアに連絡してサポートを受ける ... もっと見る
  • TAPとゲートウェイの取付け
  • TigoのTAPとゲートウェイは、CCA(クラウド・コネクト・アドバンス)とTS4間の通信を中継します。 通常、TAPとゲートウェイはモジュールのフレームに取り付けられます。フレームレスのモジュールの場合、 架台やその他構造物に取付けます。ネジ穴が付いています。下図をご参照ください。 TAPとゲートウェイをモジュール・フレームや架台などへ取り付ける際、ケーブルの付け根が下に向くように取り付け... もっと見る
  • TAPの開閉
  • TAPを閉じる TAPを閉じるには、カバーを被せ、カチッと鳴るまで押さえてください。 次に、カバーの四隅をカチッと鳴るまで押さえてください。下図のように順番にカバーを押さえてください。 下図のようにそれぞれのラッチ(留め具)を閉じてください。 TAPの防水性を保つために、すべてのクリップ正しく閉じられる必要があります。 TAPを開ける TAPを開けるには、マイナス・ドライバー、又はT... もっと見る
  • 通信が行われない場合はどうなりますか?
  •   ゲートウェイ(GTWY)とマネジメントユニット(MMU)間、又はゲートウェイとオプティマイザー間で通信が行われない場合、モニタリングやPV-Safe機能が作動せず、最適化もほとんど行われません。オプティマイザーは独自の知能を持っており、太陽光パネル側の発電量が極端に低下したり、安全上の問題が生じた場合に単独で応答します。   もっと見る