-
問題3：MMUがインターネットに接続されない
症状
MMUが弊社ウェブサイトにチェックインしていない
弊社ウェブサイトでMMUがインターネットに接続されていないと報告される
トラブルシューティング手順
ウェブサイトのステータスページの確認
MMUネットワークテストの実施
ルーター設定のチェック
タイゴネットワークのトラブルシューティングガイドを参照
タイゴカスタマーケアに連絡してサポートを受ける
...
もっと見る
-
TAPとゲートウェイの取付け
TigoのTAPとゲートウェイは、CCA（クラウド・コネクト・アドバンス）とTS4間の通信を中継します。 通常、TAPとゲートウェイはモジュールのフレームに取り付けられます。フレームレスのモジュールの場合、 架台やその他構造物に取付けます。ネジ穴が付いています。下図をご参照ください。
TAPとゲートウェイをモジュール・フレームや架台などへ取り付ける際、ケーブルの付け根が下に向くように取り付け...
もっと見る
-
TAPの開閉
TAPを閉じる
TAPを閉じるには、カバーを被せ、カチッと鳴るまで押さえてください。
次に、カバーの四隅をカチッと鳴るまで押さえてください。下図のように順番にカバーを押さえてください。
下図のようにそれぞれのラッチ（留め具）を閉じてください。
TAPの防水性を保つために、すべてのクリップ正しく閉じられる必要があります。
TAPを開ける
TAPを開けるには、マイナス・ドライバー、又はT...
もっと見る
-
通信が行われない場合はどうなりますか？
ゲートウェイ（GTWY）とマネジメントユニット（MMU）間、又はゲートウェイとオプティマイザー間で通信が行われない場合、モニタリングやPV-Safe機能が作動せず、最適化もほとんど行われません。オプティマイザーは独自の知能を持っており、太陽光パネル側の発電量が極端に低下したり、安全上の問題が生じた場合に単独で応答します。
もっと見る
