• 如何更改监控平台的用户密码? plus icon minus icon
  • 如果您知道账户密码,在Tigo SMART界面登陆自己的帐号 (smart.tigoenergy.com),在右上角点击“账户”即可编辑用户信息。点击页面左边“密码”键修改您的密码。   如果您不小心忘记了密码并希望设置新密码,请访问 smart.tigoenergy.com,点击“忘记密码”。 查看更多
  • 可否在一串里只用一个优化器? plus icon minus icon
  • 外挂式优化器(ES和2ES系列)或第一代智能组件接线盒(JES系列)不支持在一串里只用一个优化器。为了优化能量产出,必须在与同一逆变器里同一最大功率追踪通道相连的所有组件上使用集成的优化器。目前,全部使用优化器的电站系统价格低, 满足客户ROI需求。 是否使用TS4-L或者TS4-O(无论是集成式的还是TS4-R外挂式的),这可能根据您的站点布局而定。点击这里了解更多关于选择使用优化的知识。 查看更多
  • 性能欠佳组件警报的条件是什么? plus icon minus icon
  • 如果一个组件或一个组串在连续工作的天数内出现15分钟的输出低于铭牌功率的一个固定百分比,则会发出组件或组串功率低的警报,这些警报消息先汇集然后在晚上8点发送。 查看更多
  • 摇表与绝缘测试 plus icon minus icon
  • Tigo的智能组件和外挂式优化器对标准绝缘测试没有影响,当使用摇表或绝缘测试仪时,Tigo没有要求特别的注意事项。   一般请参照下面内容: 正在使用的绝缘测试仪的安全与操作说明 通用电气安全措施 请让合格的电工做此测试 确保被测的线缆与其导体的额定电压与施加的测试电压相同。 查看更多
  • 无线通讯是一种可靠的通信方式吗? plus icon minus icon
  • 无线通讯是世界上最常见的通讯方式。手机、无线调制解调器、WiFi、蓝牙,所有这些都是常见的无线通讯的例子。其它在光伏行业采用的技术,如电力载波通讯(PLC),是尚未被广泛采用的新技术。PLC有很多问题,因为它并不常用,与许多行业研发并使用多年的无线技术不同,PLC正如世人所知那样,优、缺点参半,而Tigo采用的成熟的无线通讯技术。 查看更多
  • 系统发电低?这可能与季节有关 plus icon minus icon
  • 你有没有注意到最近你的电站发电没有以前多了?也许就在前几个月,它的发电比现在要好得多,原因这可能与季节有关。下面的第一张图(图1)是2012年2月14日上午11点的一个特定系统的屏幕截图。 下面的第二张图(图2)是同一系统在2012年6月27日同一时间的截图。为什么在第二张图中,系统会在一天的同一时间发出多如此多的电?原来这个电站旁边有一群树。在冬季,当太阳较低的时候,右下方的组件会被阴影遮... 查看更多
  • 组件间的温差是不匹配吗? plus icon minus icon
  • 答案是肯定的,如果组件之间有温差的话,这也是不匹配。 如果光伏组件的温度很高,Tigo就不需要做什么了(组件自身的电压会随温度升高而下降了,没必要用优化器再进一步减低其电压)。 如果温度低,在必要的情况下,Tigo会将组件电压钳位到设定的限值。 查看更多
  • 逆变器或交流电表显示的发电量比Tigo监控显示的少,哪一个是正确的? plus icon minus icon
  • 两者都是正确的。原因是测量的是发电过程中不同的地方。 Tigo监控平台显示的是进入逆变器之前前的直流发电量。逆变器将直流转换到交流会有一些转换损耗,因此经逆变器后,发电通常会减少2%到5%。 例如:Tigo监控显示发电= 38.25 kWh(直流发电量), 逆变器显示的发电量36.29 kWh(逆变器输出的是交流电) 有了这两个数据,就可以算出从太阳能电站到并网前的整体效率。 36.29 ... 查看更多
  • 通用名词术语 plus icon minus icon
  • AFCI//电弧故障断路器 一些逆变器配有一个电弧故障断路器,如果检测到电弧,为了安全起见,逆变器将会关断。NEC 2014标准对此有要求。 Alerts/警报 Tigo客户可以通过电子邮件或短消息接收到性能相关以及监控中断的通知。更多相关信息参见监控平台的特征。 Bypass Diode/旁路二极管 旁路二极管旁路二极管位于光伏组件上的接线盒内,它们允许... 查看更多
  • 高温环境下Tigo产品的优势是什么? plus icon minus icon
  • 效率高:意味着很少的能量转化为热能。Tigo产品的效率约为99.5%,这意味着在一个250W的组件中,只有0.5%,也就是1.25W被消耗掉。对于Tigo的智能接线盒,在标准条件下,这意味着12℃温升。如果环境是50C,接线盒密闭的内部温度将变成62 ℃。优化器在整个工作时段内都保持高效率,即使在额定电流条件下,它的温升也只有约30 ℃。与其它组件级功率电子器件相比,这是一个很低的数字。例如... 查看更多