Novedades

Información destacada

Configuración completamente desde el teléfono móvil: sin necesidad de computadoras

El proceso de configuración del sistema ahora puede completarse desde el dispositivo móvil, sin necesidad de computadoras. El asistente para instalación todavía se encontrará disponible en su explorador de escritorio preferido y se recomienda para sitios grandes, pero ya no es obligatorio. En la configuración desde la aplicación, ahora es posible:

• Ingresar información del sistema y del propietario
• Configurar el equipamiento del sistema (módulos, inversores, CCA, etc.)
• Crear un diseño del sitio y asignarle fácilmente un TS4: mediante el tacto, puede diseñar módulos, definir grupos de inversores y asignar módulos a los CCA, todo dentro de la aplicación
• Configurar la comunicación y la conexión a internet como antes, ahora con BLE para una mayor estabilidad
• Agregar una fecha de activación planificada para sus registros

Conectividad BLE al CCA para la interfaz de usuario más uniforme

La conexión al CCA en el proceso de puesta en marcha ahora puede realizarse mediante Bluetooth de bajo consumo (BLE, Bluetooth Low Energy). Esto aumenta enormemente la estabilidad de conexión en la puesta en marcha y la ejecución de pruebas de red.

Lector de códigos de barras con la cámara del teléfono

Ahora la aplicación cuenta con un lector de códigos de barras incorporado para ingresar rápidamente y con eficacia los códigos de barras de optimizadores, CCA y puertas de enlace.

En la página de información

Interfaz gráfica con imagen renovada

La aplicación tiene una nueva apariencia y una interfaz más moderna

Inscripción

Los usuarios ahora pueden crear nuevas cuentas de usuarios directamente desde la aplicación, sin necesidad de conectarse al sitio web completo.

Contáctenos

Por medio de un botón en la página de inicio, puede enviarnos sus comentarios y preguntas a Tigo desde la aplicación.

Luego del inicio de sesión

Sistemas

Luego de iniciar sesión, se mostrará una página de “Todos los sistemas” que enumera todos los sistemas asociados con su cuenta de usuario. Puede crear sistemas nuevos y buscar por su lista de sistemas. Aplique filtros de diferentes estados de sistemas para encontrar exactamente el sistema que está buscando.

Mapa

Todos los sistemas cercanos pueden verse en una vista de mapa y todos sus sistemas pueden buscarse, así que si no puede recordar el nombre de un sistema determinado pero conoce su ubicación, puede encontrarlo aquí

Otras funciones adicionales

Datos meteorológicos

En la vista del sistema, vea todos los datos meteorológicos para el área donde se encuentra instalado el sistema para facilitar el proceso de resolución de problemas y reducir las posibles causas de una producción insuficiente.

Personalización al agregar sus imágenes de fondo  

¡Hágala suya! Puede cargar sus propias fotografías directamente desde la aplicación a su sistema para personalizar su experiencia de Tigo.

También hemos agregado diferentes Tipos de usuarios a la aplicación. Por ejemplo, si es propietario de una vivienda, podrá ver información sobre su sistema sin tener que preocuparse de ver información sobre la instalación que podría no ser relevante para usted. Asimismo, si es instalador, tendrá acceso a opciones adicionales, algunas de las cuales se enumeran a continuación.

Instalación

Ver sitios pendientes e instalados

Ahora los sitios se encuentran clasificados en función de su posición en el proceso de configuración como “Pendientes”, “Listos” o “Activos”. Los sistemas pendientes todavía no han completado el proceso de puesta en marcha. Los sistemas que están listos han completado el proceso de puesta en marcha, pero tienen programada su activación para una fecha posterior. Los sistemas activos son aquellos que han completado la puesta en marcha y están activados.

Configuración completamente desde el teléfono móvil: sin necesidad de computadoras

El proceso de configuración del sistema ahora puede completarse desde el dispositivo móvil que elija, sin necesidad de computadoras. El asistente para instalación todavía se encontrará disponible en su explorador de escritorio preferido y se recomienda para sitios grandes, pero ya no es obligatorio. En la configuración desde la aplicación, ahora es posible:

• Ingresar información del sistema y del propietario
• Configurar el equipamiento del sistema (módulos, inversores, CCA, etc.)
• Crear un diseño del sitio y asignarle fácilmente un TS4: mediante el tacto, puede diseñar módulos, definir grupos de inversores y asignar módulos a los CCA, todo dentro de la aplicación
• Configurar la comunicación y la conexión a internet como antes, ahora con BLE para una mayor estabilidad
• Agregar una fecha de activación planificada para sus registros

Correcciones de errores

Hemos agregado mejoras sustanciales para hacer que la experiencia en general sea más ágil. Si tiene algún comentario, comuníquese con nosotros para que podamos seguir mejorando. ¡Por una excelente experiencia con Tigo!