aggiornamento wife e password

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1 Kommentar

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    Enzo Francic

    Buongiorno Valentino,

    Grazie per aver contribuito alla nostra community. 
    Questo problema si risolve facilmente riconfigurando la configurazione internet della CCA tramite app EI dal cellulare. E' necessario per questa operazione essere nelle vicinanze del datalogger Tigo. 

    Le condivido anche l'articolo nella quale sono presenti ulteriori informazioni a riguardo, https://support.tigoenergy.com/hc/en-us/articles/220464068-Configure-Wi-Fi-Internet-access-for-Cloud-Connect. Inoltre la avviso che abbiamo il seguente numero telefonico utilizzabile per richieste di supporto. +39 0551987 0059. Questo numero è chiamabile dal lunedi al venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. Un nostro agente la assisterà telefonicamente nella sua richiesta.

     

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